Política de calidad y medio ambiente

En Grupo Técnico Calcat tenemos como objetivo de futuro alcanzar una posición de liderazgo en el ámbito de los «Proyectos, comercialización, suministro, instalación y mantenimiento de sistemas de tratamientos para el agua, servicio de mantenimiento y prevención de instalaciones de riesgo frente a la legionelosis».

Con esta finalidad, nuestra filosofía es ofrecer servicios con máximos niveles de calidad y respeto hacia el medio ambiente, incorporando a los mismos, como valores diferenciadores, la capacidad de respuesta, la alta cualificación de nuestros profesionales, la capacidad y competencia técnica mediante la incorporación de equipos e infraestructura de primera línea, constituyéndonos como una organización que incorpora los valores de una gran empresa que gestiona sus recursos con eficacia y eficiencia.

Toda la actividad de Grupo Técnico Calcat está orientada a satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y resto de partes interesadas, para lo que necesitamos contar con la plena implicación de empleados y proveedores.

Por lo tanto, la Política de la Calidad y Medio Ambiente se constituye como un pilar básico para establecer y revisar los objetivos para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas.

Por esta razón, y con el fin de alcanzar los objetivos marcados, la Dirección adopta el compromiso de dedicar a esta tarea todo su potencial económico, tecnológico y humano, de tal forma que la organización de la empresa, su política de inversiones, el desarrollo de nuevos métodos y los recursos humanos estén orientados prioritariamente a satisfacer las necesidades de nuestras partes interesadas y sujeto a las directrices establecidas por la Dirección.

Nuestros principios de actuación

• Lograr la satisfacción plena del cliente, estudiando todos los servicios desde diferentes perspectivas optimizando su funcionalidad.
• Creación y mantenimiento de una cultura de Calidad, que sea asumida por la totalidad de los empleados y que constituya la base de nuestra actividad.
• Compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
• Dirigir nuestros esfuerzos a una mejora continua del sistema de gestión y mejora del desempeño ambiental y de la calidad de nuestros servicios, de tal forma que la capacidad de reacción y adaptabilidad supere las expectativas de mercado.
• Cumplir todos los requisitos legales y resto de requisitos aplicables.
• Garantizar a los empleados el nivel de formación, motivación y los medios técnicos necesarios para el eficiente desarrollo de sus actividades.

Esta política, adecuada a nuestra organización, es comunicada al personal y entendida por el mismo, existiendo un compromiso por su parte de implicación con la Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.

Madrid, a 21 de marzo de 2025
El Director General